Müteahhit tarafından inşa edilmiş ve iskanı alınmış binalarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre müteahhittin sorumlulukları konutun teslim tarihinden itibaren sıfır olanlarda 5 yıl, ikinci el olanlarda ise 3 yıl devam etmektedir.
Konut sahibi olmak belki de hepimizin hayallerinden biridir. Yıllarca çalışıp kazandığımız para ile kendimize ait bir konut almak isteriz. Ancak konutu aldıktan sonra bazı sorunlar ile karşılaşmaya başlarız. Peki, karşılaştığımız hataların, eksikliklerin ve ayıpların sorumluluğu kimdedir? Bunlarda müteahhittin sorumlulukları nelerdir? Ne zamana kadar müteahhit bu sorunları gidermekle yükümlüdür?
Ayıplı Mal Nedir?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun‘da bu konudaki sorumlulukların sınırları açıkça belirtilmiştir. Ama öncelikle ayıplı malın ne olduğunu açıklayalım. Tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan mallara, ayıplı mal denilmektedir. Peki ayıplı malın tespitini kim yapacak? Müteahhit mi, yoksa daire sahibi mi?
6 aya kadar ispat yükümlüğü müteahhittedir!
6502 sayılı Kanun’un 10 uncu maddesinin birinci fıkrasında, “Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz.” ifadesi yer almaktadır. Yani, ilk 6 ay içerisinde satın aldığınız konutlarda ortaya çıkan ayıpların ayıplı olmadığının ispatı müteahhitte aittir. Bu süreden sonra tespit edilen ayıplı durumlar için konutu satın alanlar ispat ettirmelidir. Peki, müteahhittin sorumlulukları için bir süre var mı?
Sıfır dairelerde müteahhittin sorumluluğu 5 yıl!
Aldığımız beyaz eşya, mobilya vb. ürünlerde tespit ettiğimiz ayıplardan sonra bu ürünü teslim ettiğimiz veya tamirini istediğimiz gibi konut alımlarında da bu ve benzeri haklara sahibiz.
Konut veya benzer amaçlı kullanılan taşınmaz mallarda, taşınmaz malın teslim tarihinden itibaren müteahhittin sorumluluğu 5 yıl olarak belirlenmiştir. Mesela aldığınız dairenin kapıları kullanım hatası dışında bozulması, teras çatılarda proje dışı uygulama nedeniyle su akıntısı yaşanması veya pencere kasasından su sızması gibi durumlarda müteahhitten bu ayıplı durumun giderilmesini 5 yıl içerisinde isteyebilirsiniz. Ancak ikinci el daire alımlarında bu süre 3 yıla düşüyor. Ayrıca ayıplı imalatın ağır kusurlu olduğu veya hile ile gizlendiği tespit edilirse, bu ayıplı imalat için zamanaşımı uygulanmıyor ve müteahhittin sorumluluğu devam ediyor.
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu‘nun 478 inci maddesinde ise, “… yüklenicinin ağır kusuru varsa, ayıplı eserin niteliğine bakılmaksızın yirmi yılın geçmesiyle zamanaşımına uğrar.” denilmektedir.
Projeye göre eksik imalatların tespitinde ne yapacağız?
Ayıplı malın tanımında da belirtildiği gibi, taraflarca kararlaştırılmış örnek veya modele uygun olmaması ya da sahip olması gereken özellikleri taşımaması halinde, ilgili ayıplı durum tespit edilir ve müteahhitte bu ayıplı durumu giderir. Müteahhit tarafından yayınlanan reklamlarda, taraflarca imzalanan sözleşmede, yapı ruhsatı ve ruhsat eki olan projelerde belirtilenlerin uygulanması müteahhittin sorumlulukları içinde olup, eksikliğin zamanaşımı süresi içinde tespiti halinde müteahhit bu eksiklikleri gidermekle yükümlüdür.
Hata ya da ayıplı durumun tespiti nasıl yapılacak?
Satın aldığınız konut veya benzer kullanımdaki taşınmazda ayıplı imalat olduğunu düşünüyorsanız, bu durumun tespit edilmesi için özel bilirkişilerle anlaşabilir ya da tespit davası açarak, konutu ya da projedeki ayıpların hileli, hatalı, ağır kusurlu vb. olup olmadığını tespit ettirebilirsiniz. Tespit sonucunda elinizde sağlam veriler olması halinde dava yoluna gidebilirsiniz.
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici ne yapabilir?
Aldığınız malın ayıplı olduğunu bir şekilde ispatladınız diyelim. Bu durumda;
– Satılanı geri vermeye hazır olduğunuzu bildirerek sözleşmeden dönme,
– Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
– Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
– İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme
seçimlik haklarından birini kullanabilirsiniz. Satıcı, sizin tercih ettiğiniz bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
İnşaPORT ailesi olarak konut veya benzeri kullanıma sahip taşınmaz satın alanlara önerimiz; ne zaman konut veya benzeri kullanıma sahip taşınmaz almış olursanız olun, müteahhit kaynaklı ayıplar dolayısıyla zarara uğradıysanız, yukarıda belirtilen süre ve şartlarda bu haklarınızı talep edebilirsiniz.
İnşaPORT ailesi olarak sizlere bu konuda hizmet vermekten gurur duyarız.
Yazar: İnş. Müh. Yüksel KAYA
e-posta: yuksel@insaport.com
Abone Listemize Kaydolun
inşaPORT Mail Aboneliği
Posta listemize abone olun ve e-posta gelen kutunuzda ilginç şeyler ve güncellemeler alın.
Abone olduğunuz için teşekkür ederiz.
Bir şeyler yanlış gitti.
İyi günler,
Kentsel dönüşüm yapılacak bir apartmanımız var. Çatı katındaki 1 daire bana aitti. Kentsel dönüşüm sonrasındaki mimari planda bana çatı katı dubleks daire verilecek. Teklif getiren müteahhit, mimari planda çatı aralığı olarak gözüken yere, iskan alındıktan sonra hem kendisi hem bizim için ekstradan birer oda daha ekleyeceğini, çatı aralığını o şekilde değerlendireceğini söyledi. Bir problem olmaz mı dedik, iskan alındıktan sonra yapılan bu değişikliklerde belediyelerden bu konu halledilebiliyor dedi. Doğruluk payı var mıdır bu durumun?
Şimdiden ilginiz ve cevabınız için teşekkür ederim.
Reyhan hanım merhabalar,
Kentsel dönüşüm sonrası iskân alındıktan sonra projeye aykırı değişiklikler (ek oda gibi) genelde sorun yaratabilir. Belediyeden onay alınmadan yapılan bu tür eklemeler kaçak yapı sayılabilir ve ileride yıkım ya da ceza riski doğurur. Müteahhitin önerisi için mutlaka belediyeden net bilgi almanızı tavsiye ederim, yoksa hukuki sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Merhaba İsmail Bey; müteahhit in taşeronundan yeni aldığımız dairenin yapımı biter bitmez kiracimiz taşındı ve 7. Gün banyo dolaplarında kabarma olduğundan bahsetti. Konuyu resimli olarak müteahhit e ilettik ancak kullanım hatası olarak yorumlayıp kiracimizi suclamakta. Banyo dolapları suya maruz kalmamali ve hemen kurulanmali gibi sözlerle sorumluluk almamaktadır. Bizim aldığımız dairenin banyo dolapları satış tan sonra değiştirildi. Sorduğumuzda tesisatı kapatmıyor du. Küçük olduğu için değiştirildi dendi. Dairemizin dolapları diğer dairelerin dolapların dan renk olarak farklı ve bence malzeme olarak da farklı… Bu durumda nasıl hareket etmeliyiz?
Uğur bey merhabalar,
Daha ilk haftadan banyo mobilyalarının kabarması normal bir durum değil. Kalitesiz bile olsa burada farklı bir durum vardır diye düşünüyorum. Banyonun aşırı nemli olması ya da havalandırılmaması bu duruma neden olmuş olabilir. Yeni aldığınız dairenin banyo dolaplarında yaşanan kabarma sorunu nedeniyle müteahhitle yazılı iletişime geçip durumu resimli olarak bildirin ve sorunun malzeme veya montaj hatası olduğunu vurgulayın. Türkiye’deki tüketici koruma yasalarına göre, inşaat hatalarından dolayı müteahhitin 5 yıl sorumluluğu bulunur. Bağımsız bir eksperden malzeme kalitesine dair rapor alarak, dolapların diğer dairelerden farklı olduğunu gösteren belgeler toplayın. Eğer müteahhit sorunu çözmezse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaparak hakkınızı arayabilirsiniz.
Merhabalar
1 yıl önce 1 yaşında olan sıfır daire aldık fakat 1 yıl dolmadan daireye su bastı müteahhit belediye ne dediyse ben onu yaptım giderini ayrı yapıp dalgıç motor koydum yağmur yağdığında elektrikler kesildiği için motor çalışmamış oyüzden suyu tahliye edememiş diyor jeneratör taktırın diyor bunu bizmi taktırmak zorundayız evi alırken bizimle böyle bir bilgi paylaşmadı ayrıca ev duvardan su alıyor kabarıyor bununla ilgilide bir bilgi paylaşmıyor nasıl bir yol izlemeliyiz teşekkürler
Aslı hanım merhabalar,
Müteahhit dediği üzere pompayı taktırmışsa ve üzerine düşeni yapmışsa sorumluluğunu yerine getirmiş durumdadır. Yapıya ait onaylı projede jeneratör belirtilmemişse yaptırmak zorunda değildir. Bu konuda apartman yönetimi ile birlikte hareket edip temin etmeniz gerekebilir. Evinizin düştüğü durumun apartman sakinlerinin sorumlu olduğu su tahliye sisteminden olduğunu ispatlayabilirseniz, evinizde oluşan masrafları apartman yönetiminden talep edebilir ve sorunun çözülmesini isteyebilirsiniz. Ama burada önemli olan bu sorunu ispatlayabilmek ve resmi olarak raporlayabilmeniz gerekiyor. Bunların haricinde evinizde oluşan sorun başka bir nedenden ötürü kaynaklanıyorsa, örneğin, toprak altında kalan kısımlar için uygulanması gereken yalıtım malzemesi yapılmadığı için bu durum oluşuyorsa bunun da raporunu oluşturup müteahhitten yapılmasını hukuki olarak da talep edebilirsiniz.
Merhabalar, ince işçilik tanımına dubleks merdiveni de girer mi? Projede gözüküyor ama teknik şartname de yok, durumu nedir?
Can bey merhabalar,
Dubleks merdivenlerinin statik ve mimari projede olmaması mümkün değil. Tabi ruhsat almak için farklı bir oyun yapmadılarsa. Projede olmayan bir şeyi yapmak zorunda değilsiniz. Sorunuza gelecek olursak, ahşap, çelik ya da beton merdiven de olsa bu kaba inşaat olarak tanımlamak gerekir.
Merhabalar ,
2018 yılında evimizi müteahhite vererek binamızı yaptırdık. Son bir kaç aydır binanın en düşük seviyesi olan asansör çukurumuza su doluyor. İski yer altı kaynak suyu olduğunu söyledi.
İnşai olarak Çözüm nedir ne yapmamız gerekir.
Müteahit yapması zorunlu bir işlemi yapmadığı içinmi su alıyor bina zemini ( Bina drenajı veya zemin yalıtımı ) müteahitten bu sorunu çözmesini isteyebilir miyiz ne yapmamız gerekir. Ağır kusur olarak sayılırmı ?
asansöt çukurundan çıkan bu su binayı deprem konusunda zayıflatır mı?
Şimdiden çok teşekkür ederim.
İbrahim bey merhabalar,
Öncelikle geçmiş olsun. Yaşadığınız problem genellikle temel inşaatı aşamasında su yalıtımı imalatının doğru şekilde yapılmaması ya da hiç yapılmamasından kaynaklanmaktadır. Bazı durumlarda ise buraya yakın su tesisatlarında oluşan çatlaklardan su sızarak dolabiliyor. Burada yapabileceğiniz şey eğer yönetimde proje mevcut değilse, yapınıza ait onaylı projeleri ilgili belediyeden talep etmeniz ve bir bilirkişi ile projeyi incelemeniz olacaktır. Projelerde temel detaylarında yalıtım malzemesinin belirtilmesi gerekiyor. Projede ilgili detayı bulduktan sonra, yapının müsait bir kenarından temeli görecek kadar bir kazı yapıp, yalıtımın yapılıp yapılmadığını tespit etmeniz gerekiyor. Eğer projede belirtilmesine rağmen uygulamada bu yapılmamışsa, bilirkişi raporu hazırlatarak tüm masrafları müteahhitten hukuki olarak talep edebilirsiniz. Lakin mahkeme ne karar verir bilemiyorum. Bu konuyu alanında uzman kişilere danışmanız gerekiyor. Eğer projeye uygun olarak imalat yapılmasına rağmen su birikiyorsa, biriken suyun tesisat işlerinde uzman birinden yardım alarak kaynağının tespit edilmesi ve varsa su sızıntısının giderilmesi gerekiyor.
2018 yılında evimizi müteahhite vererek binamızı yaptırdık. Son bir kaç aydır binanın en düşük seviyesi olan asansör çukurumuza su doluyor. İski yer altı kaynak suyu olduğunu söyledi.
İnşai olarak Çözüm nedir ne yapmamız gerekir.
Müteahit yapması zorunlu bir işlemi yapmadığı içinmi su alıyor bina zemini ( Bina drenajı veya zemin yalıtımı ) müteahitten bu sorunu çözmesini isteyebilir miyiz ne yapmamız gerekir. Ağır kusur olarak sayılırmı ?
asansöt çukurundan çıkan bu su binayı deprem konusunda zayıflatır mı?
Merhaba, 9 ay önce bahçe katı bir daire aldık ve 2,5 ay önce taşındık. Evde rutubet var yanı sıra duvarlar dışarıdan yağmur suyu alıyordu buralara içeriden yalıtım uyguladık. Fakat son yağmurlarla evin duvarlarında çatlaklar varmış buralardan su sızıntıları olmaya başladı ve bahçe kısmından sızın sularla evi su bastı. Dairemiz 4 yaşında müteahhitten aldık nasıl bir yol izlemeliyiz ? Teşekkürler..
Merhabalar,
Öncelikle geçmiş olsun, suyun sızdığı kısımda iyi bir yalıtım yapılması gerekiyor. İlgili belediyeden yapınızın onaylı projelerini talep edip, su sızıntısının olduğu kısımda yalıtım uygulaması görünüp görünmediğine bir bilirkişi ile baktırmanız gerekiyor, eğer projede var ve bu uygulanmamışsa, bilirkişiden alacağınız rapor ile masrafların karşılanması için dava açabilirsiniz. Tabi yapılan masrafların gider belgelerini de dava dosyasına eklemeniz gerekebilir.
Merhabalar ben anahtar teslim ev verdim.Muteahitte evin damı kusurlu su akitiyor resmen şapur şapur müteahhit çatı var su gecirmez diyor.
Mutfak penceresini düşük yaptırmış lavabo tezgahı pencerenin ortasına geliyor üsten küçük pencere açmış.
Mutfak dolabı eksik ve bize göndermiş olduğu fotoğraftaki gibi yapmamış
Müteahhit ile kontrat yaptim.Benim ne yapmam kime şikayet etmem gerekiyor Müteahhit telefonlara bakmiyor
Deniz hanım/bey, öncelikle çok geçmiş olsun. İlk olarak yapınızın bulunduğu ilgili belediyenin imar bölümünden yapınıza ait onaylı projelerin bir kopyasını talep etmeniz gerekiyor. Bu projeler ile gerçekteki durumu incelemeniz ve projeye uyulup uyulmadığının kontrolünü sağlamalısınız. Proje ile ilgili bir bilginiz yok ise bu konuda uzman, inşaat mühendisi veya mimar birinden destek alabilirsiniz. Projeye uygun yapılmış ise, müteahhittin size taahhüt ettiği ve görselini gönderdiği belgeleri ve gerçek durumu gösterir belgeleri temin edip hukuki olarak hakkınızı kullanmalısınız. Eğer projeye uyulmamış ise bunu bilirkişi raporu ile ispatlayıp bu rapor ile birlikte müteahhite dava açacağınızı karşı tarafa bildirmeniz ve bir şekilde anlaşmanız gerektiğini yoksa dava açacağınızı bildirin ve anlaşılamama durumunda davayı açın. Bu konuda muhakkak hukuk bürolarından destek alın.
merhabalar bizim sitenin istinat duvarı çöktü 5 tane araç hasar aldı polis tutanaginda doğal afet geçiyor istinat duvarı yapı kayıt belgesi 2016 yılında alınmış fen işleri yikildiginda gelip tutanak tutultu istinat duvarının yanlış yapıldığını eğim verilmemis dedi çimento az kullanılmış kusurlu dedi mutahitte kabul etmiyor nasıl bir sonuç izleriz
Merhabalar, öncelikle çok geçmiş olsun. Eğer elinizde imalatın yanlış yapıldığına dair resmi bir tutanak varsa, hukuki olarak arayışınıza devam etmeniz gerekiyor. Sözlü olarak müteahhit bunu kabul etmeyebilir. Ama hukuki yoldan, mahkeme kararı çıkarsa mecbur yapmak durumunda olacaktır.
Merhaba biz ikinci şahıstan daire aldık ama daire zeminden şu emiyor yanyana 3 dairede aynı şekilde zeminden su alıyor neyapmaliyiz şikayet edersek nereye etmeliyiz 5 yılı geçmiş olabilir
Filiz hanım merhabalar, dairenizde su sızıntısı olabilir, öncelikle bunun tespit edilmesi gerekiyor. Dairenizde su sızıntısı yoksa, dış etkenlerden kaynaklı rutubet ve nem oluşabilir. Bunlar için nem ve rutubet önleyici boyalar kullanılabilir. Ama ilk olarak bu sorun neden kaynaklı tespit edilmesi gerekiyor.
Hayırlı günler kolay gelsin..
2022 ocakta bir ev satın aldık …fazla geçmeden duvarlarda su alma ve rutubet izleri belirdi..söyledik daha önceden bir su kaçağı oluşmuş duvar delerken boruyu delmisler bu sebeble laminantlar vesaire zarar görmüş sonrasında laminantlari değiştirmişler ..ama bohça lama yöntemi olduğu için şu dışarıya çıkamamış ondan bu kabarmalar oluyormuş dedikleri bu idi..fakat zaman icerisinde bu kabarmalar arttı diğer odaların duvarları hep cillendi..
En sonunda yaniminzda bir inşaat başladı temeline beton atıldı..ve yağan yamurlarda baya su birikti..bu suyu tahliye ederken bizim odanin duvarının yanından tahliye edilmiş..ve odayı su bastı halılar su içinde kaldı..diğer insaat firmasi bu zarardan dolayı laminatlarimizi değiştirmeyi ve ufak tefek zararları karşılamayı teklif ettiler ..hatta odamızın laminanti sokuldu şuan..
Tabi biz bu problemin kesin çözülmesini talep ediyoruz..
Haklarımız nedir.
Nasıl bir yol izlemeliyiz.
Satın aldığımiz firmanın sorumlulukları nelerdir .
Bize bir yol gosterirseniz sevinirim..
Ali bey öncelikle çok geçmiş olsun, eğer ikna edebilirseniz dairenizde oluşan tüm sorunlar için müteahhitle anlaşın, sonuçta onlardan kaynaklı bir sorun oluşmuş. Bu sorunun haricindeki nem ve rutubet sorununu çözmek için sorunun esas kaynağının tespit edilmesi gerekiyor. Yapınızda hala su sızıntısı devam ediyor olabilir, akustik dinleme ile bunu tespit eden firmalar var. Eğer yapınızda su sızıntısı yok ve tamamen dış ortamdan kaynaklı bu durum devam ediyorsa, rutubet önleyici boyalar kullanmayı deneyebilirsiniz, ilgili odayı düzenli olarak havalandırmayı deneyebilirsiniz. Muhtemelen temele izolasyon uygulaması eksik yapılmış ve temel topraktan suyu çekiyor olabilir. Bunları tespit etmek şu aşamada zor olsa da, yanda devam eden inşaat sayesinde (temel kazısı sırasında) temelinizdeki durumu bir ihtimal görebilirsiniz.
Merhaba ,ben babamın yaptığı sitede oturuyorum burda en fazla 10 dairenin balkonunda boya döküntüleri oldu balkonlar fayans olduğu için ustaya tüm dairelerin balkon fayanslarına derz çektirdik.Şimdide dış cephenin komple tadilat ve boyanmasını istiyorlar yoksa tespit davası açarız diyorlar sizce haklılar mı
Sevgi hanım merhabalar, sizlerden konuyu daha iyi anlayabilmek adına bazı bilgiler isteyeceğim. İlk olarak oturduğunuz bina ne zaman inşa edildi, yapının iskanı var mı? Sonrasında dairelerin balkonlarında oluşan döküntülerin kaynağının nedenini bulmak gerekiyor. Kötü işçilik ya da malzemeden kaynaklı mı oldu yoksa farklı bir durum mu mevcut? (su sızıntısı ya da hor kullanma gibi), aynı soruları dış cephede oluşan hasar için de cevaplayabilirseniz sorumlunun kaynağını daha kolay tespit edebiliriz. Saygılarımla..
Merhaba iyi günler 2senelik yeni binada üst kattan alt katta su sızıyor bu sorunu mütahit firmamı karşılıyor yoksa evin sahibimi karşılıyor bilgi verirseniz sevinirim
Yasin bey merhabalar, öncelikle geçmiş olsun. Oluşan sızıntının kaynağı tam olarak nedir? Sızıntı nerede oluşmaktadır bu soruların yanıtını bulmamız gerekiyor. Sızıntı mutfak, tuvalet ya da banyo gibi alanlarda oluşuyorsa neden kaynaklandığını bulmak lazım. Örneğin müteahhit yanlış, kalitesiz bir imalat yaptırdıysa ya da iskan sonrasında daire sahibi tadilat aşamasında mevcut borulara zarar vermiş ise bu konunun belirlenmesi gerekiyor. Eğer müteahhitin yaptırmış olduğu tesisat sisteminde bir sızıntı olmuş ise ve belirttiğiniz gibi 2 yıl olmuş ise burada müteahhitin de sorumluluğu bulunmaktadır. Müteahhitin sorumluluğu olmadığı durumlarda su sızıntısının oluştuğu dairenin alt katta oluşan tadilat masrafını da karşılaması konusunda daha önceden oluşan bir kararı bulunmaktadır. (Yargıtay 20. Hukuk Dairesi’nin kararı)
Merhaba İsmail bey 2 senelik bir binada üst kattan alt katta su sızıyor bu sorunu mütahit firmamı karşılıyor yoksa evin sahibimi karşılıyor lütfen bilgi verirseniz çok sevinirim
İsmail bey 2 senelik bir binada üst kattan alt katta su sızıyor bu sorunu mütahit firmamı karşılıyor yoksa evin sahibimi karşılıyor bilgi verirseniz çok sevinirim nasıl bir yol izlemem gerekiyor bu yer
Yasin bey merhabalar, öncelikle üst katınızda biri oturuyor mu? yoksa çatı mı var? Bu soruların yanıtları gerekiyor. Çatı olduğunu düşünerek, sızıntının kaynağının tespit edilmesi gerekiyor. Tespit edildikten sonra müteahhit kusuru bulunuyorsa müteahhitten yapılmasını talep etmelisiniz.
Hocam Merhaba
Trabzon Ortahisar kanuni mahallesi bölgesinde konakkent Park site yöneticiliği yapmaktayım
Sitemiz 2016 yılı yapı kullanma ruhsatına sahip
Sitemiz fiziki olarak dokuz blok (3 tek 3 bitişik nizam da) oluşmak uzere
Toplam 6 çatı yapısına sahiptir.
Çatılarımızın yağışlı havalarda su sızdırması şikayetine istinaden Trabzon inşaat mühendisler odasında çatıların incelenmesi için bilir kişi talebiniz oldu
Bilir kişi incelemesi neticesinde tüm çatıların mevcut projeyle uygun imal edilmediğ tespit edilerek raporlandı
Konu şifayen ilgili firmaya bildirildi
Ancak firma çatıların projeye uygun hale getirilmesinden çok geçici onarım teklifinde ısrar etmekte
Bundan sonraki süreçte ne yapmalıyım
Konu hakkında bilgilendirirseniz sevinirim
Tevfik bey, öncelikle geç dönüş yaptığımız için kurusa bakmayınız. Sitemize bir sürü yorum ve mail geldiği için size zamanında dönüş yapamadık, bunun için üzgünüz. Anladığım kadarıyla bilirkişi raporunu almışsınız. Müteahhit bu rapora istinaden projeye uygun olacak şekilde imalat yapmıyorsa dava açınız, ama geçici onarım işinizi çözecekse bu şekilde anlaşmaya varabilirsiniz. Eğer sorununuz çözülmüyorsa tekrardan tamir ya da yapılmasını talep edebilirsiniz. Öncelikli olarak karşılıklı anlaşma yoluna gitmenizi öneririm, olmuyorsa hukuki olarak haklarınızı aramaktan çekinmeyin.
Merhaba, projede var olan eksik yaptığı işi tamamlamak istiyor müteahhit. 4 yıl bitti. Bununla ilgili oy çokluğu gerekir mi.itiraz eden de var kabul edende. Ne yapılmalı?
Merhabalar, yapınızın eksik uygulamaya rağmen iskanı alınmış mı? Eksik olan işler tam olarak nedir? Öncelikle yapınızdaki eksik olan kısımların tespitini bir bilirkişi yardımı ile rapor altına aldıktan sonra bu işleri müteahhitten yapmasını isteyebilirsiniz. Tam emin olmamakla birlikte apartman yönetiminde çoğu karar oy birliği sağlanarak uygulanabiliyor, ama bu konu biraz farklı. Yapınızın müteahhiti eksiklerden dolayı eğer hala iskan alamadıysa bunu zaten yapmakla zorunludur. Ama iskan alındıktan sonra müteahhit kendi hakları olan kısımlarda, tüm paydaşları etkileyecek tadilat yapacak ise buna oy birliği gerekir. Yani kısacası müteahhitin eksik olarak belirttiği işler nedir bunu öğrenmek gerekiyor.
Daha açık anlatayım. Haklısınız. Bilinmezler var. 2018 Kasım ayında teslim aldık siteyi.oturma iskanı var kar mülkiyeti mevcut tapularımızda. Bunlarda sıkıntı yok. Müteahhit firma projede spor salonunu yaptığı yeri aslında kapıcı dairesi olarak ve spor salonunuda sığınağın bir bölümünde göstermiş. Kapıcının yaşadığı bir konut var sitede ancak tapusu yok çünkü projede zaten öyle bir yapı mevcut değil. Bu konutta yaşarken kapıcı ve ailesinin başına kötü bir hal gelse öncelikle site yönetimi suçlu mu?inşaat Firması da?bu zaten açık ayıba da giriyor. Bu da ayrı bir durum. Resmî bilgilere göre evet. Yaşadığımız bu büyük depremin ardından müteahhit yönetimle konuşarak projenin aslına göre düzeltip huzura kavuşmak istedi. E tabii yönetimde bu durumda huzura erecek. Sitede genel duyuru yapılamAdan da işe başladı. Tabii bir kısım malik tepkili. Hatta istemiyor. Bu durumun yönetime bir yaptırımı olur mu? Ve oylamaya sunulmalı mıydı?
Özden hanım geç yanıt için kusura bakmayın, yönetim kararı ile bu yapının proje aslına uygun olacak hale dönüştürülmesi yeterli olacaktır. Bunun için muhakkak bir karar alın ve çok geçmeden uygulayın. Ama bunu ilk olarak müteahhitten talep etmeniz gerekiyor, rlinizde onaylı projeye uygun yapılmadığına dair bilir kişi raporu ile bunu müteahhitten talep edebilirsiniz. Aksi durumda hukuki haklarınızı arayabilirsiniz.
İyi günler kolay gelsin iki bloklu bir site ablok ve b blok arasında merdiven var bina 7 yıllık bu merdiven yağmur ve kar suları ile çökme yaptı bunun sebebi mücahit kum ve isibims üzerine bazat taşlarını dizerek merdiven yapmış buda zaman la çöktü bunun için mahkemeye başvuru yapmayı düşünüyoruz mahkeme nasıl sonuclanabilir
Yusuf bey merhabalar, öncelikle çok geçmiş olsun, umarım kimseye bir zarar gelmemiştir. Gelelim sorunuza, ilk olarak bir bilirkişiden çöken kısmın neden çöktüğü ile ilgili detaylı bir rapor hazırlatmalısınız. Eğer belirttiğiniz gibi müteahhit tarafından olan bir hata var ise, bu rapor ile birlikte mahkemeye başvurmanız sizin lehinize olacaktır. Ama öncelikle bu sorun neden oldu, projede nasıldı, nasıl uygulandı gibi soruların cevaplarını tespit ettirip, delil olarak sunmanızdır.
Iyi günler, yaklaşık 3 yıl önce sıfır olarak oturduğum daireyi aldım. Dairede en başından beri su yalıtımı ile ilgili sorunlar yaşıyorum, 2 yil önce banyodan koridora su sızmış koridor duvarı boydan boya küflenmişti, bunu o zaman müteahhit uzun konuşmalarım sonucunda yaptırmıştı. Simdi de balkonumdan alt kata su sızıyor, alt kattaki balkonun tavanı boydan boya kabarmış köşelerdeki alçılar düşmüş, komsum yurt dışında yaşıyor , balkonum açık balkon yani kar yağmur herseyi alıyor bu durumda da alt kata su sızıyor, usta getirttim, usta balkondaki fayanslarin altinda boşluklar var , hepsinin kaldırılıp yeniden yalıtım yapilip yeni fayanslar döşenmeli dedi, masraf 7, 8 bin lira yaklaşık, müteahhit bunu ben yapmam diyor, ayipli malini kabul etmiyor , ne yapmalıyım, dava mi açmalıyım?
Merhaba, cok güzel bir paylaşım yapmışsınız, baştan sona okudum. 2020 eylül ayında satın aldım binayı sıfır bina bu arada. Binanın alt katında mekanik havalandırma olmasına rağmen yapılmamış, sığınak tuvalet ve havalandirmasi yapılmamış. Mekanik havalandırma pahalı diye yapmadı, daire sahiplerinden acilmasi icin imza aldi. Fakat 5 yil resmi sorumlulugu var binadan.Sonradan binanın altından 2 adet pencere açtı kırılarak. Bu durumu şikayet etmemiz durumunda iskanımız sakatlanır mi?. Ayrıca aldığım dairede sonradan öğrendim 2 yıldır yaşadığım sıkıntılar bitmiyor. Dogalgaz projesini aldığımda, tesisat projesine uyumadığını gördüm. Tesisat 5 kez yıkandı hala kum, alcilar cikmakda ve isinamamktayim. Atta ilk etapte temizligi bilmeyeen ustasi sifir kombi esanjorunu bozdu garantiden degistirdik. Daha sonra yine ayni hatayi yapti degistirildi, ucreti mutehaitten aldi firma. Simdi bu sorun hala devam ediyor. Tesisat bildiginiz kum ve alci ile dolu.ayrica Tesisatı balkondan geçirmiş borudan tasarruf etmek için. Halbuki ana balkondan bir oda içinden geçip daire içi koridordan dağılıyor onayli gerçek projesi . Bu durumda nasıl bir dava açabilirim. Ayrıca bina içi merdivenleri defolu zemin malzemesi kullanmış. Daire içi pencere ve balkon projesi onaylı projede sürgülü olmasına rağmen yapılmamış. Dairenin alt katı komple dükkan. Dükkan önünden alt bodrum katını kullanmaları içinde dükkanın içinden büyük bir delik , toplam 2 delik açtılar. Bina park alaninda yer yer cokmeler var parke taslarinda. Bina altinda dukkanin onunde yer alan 250 metrekare. alan bize ait olan alan. Caddeye bakiyor. Beton olarak birakilmis, projede doseme gozukuyor.Bu durumda uzman bir görüş olarak ne yapmalıyım. Teşekkür ederim. Saygılar sunuyorum.
Merhaba iskanı alınmamıs daire yi tapusunu alıp dairede oturmaya başlamamızın dairede veya sitenin ortak alanında eksikliklerin alımdan önce tespiti yapmadan sözleşme yada tutanakla belirlememiş sadece sözlü olarak anlaşmış olmamı konusunda hak kaybımız varmıdır dairedeki veya sitedeki eksiklikleri kabul ettigimiz anlamını taşırmı mütahit ben bu şekilde sattım sizde bilerek aldınız deme hakkı varmıdır
Merhaba,
2020 yilinda iskani alinmis binanin ana giris kismindaki yan duvar mermerleri kendiliginden dustu ve kirildi. Muteahhit sorumlulugu kabul etmiyor. Hangi yollari izleyerek hakkimizi arayabiliriz?
Mehmet bey merhabalar,
Bildiğiniz üzere yapı sektöründe kullanılan malzemeler, kalitesine ve özellikle de işçiliğe bağlı olarak ortaya iyi ya da kötü bir sonuç çıkartabilir. Üzerinden 2 yıldan fazla süre geçmesi bu durumun kötü işçilikten kaynaklı oluştuğunu söyleyebiliriz. Müteahhit onaylı mimari projede belirtilen malzemeleri yaptırmakla mükelleftir.
Burada yapılması gereken, hasar gören kısımda hasarın neden kaynaklı olduğunun tespit edilmesi gerekiyor. Örneğin dışardan bir darbe mi almış, ilgili kısımda su sızıntısı mı oluşmuş ya da kalitesiz veya eksik yapıştırma harcı mı kullanılmış? Aynı sorun bölgesel mi yoksa aynı malzemenin kullanıldığı her yerde var mı? Bu soruların yanıtları durumu değiştirmese de, tamirat sonrası aynı durumla karşılaşmanızı önleyecektir. Belirtilen sorun tüm bina genelinde oluşmuş ise bu durumda bilirkişi raporu düzenletip, sorunun belirtilerek müteahhit ile anlaşma yoluna gidilebilir. Müteahhitin bir kusuru var ise hukuki olarak haklarınızı konusunda uzman kişilerden destek alarak kullanabilirsiniz.
Merhaba ben mütahitden bahçe katından 3+1 daire aldım mütahit bana satarken dairem 3+1 diyerek verdi ev görünüşde 3+1 ama belediyenin arşivindeki purojede 1+1 görünüyor iskan aldıkdan sonra su deposunu hidrafor dairesini ve havalandırmayı daireye katarak 3+1görünümüne sokmuş mütahitle pazarlık yaparken dairem 3+1 diyerek bana satdığına dair şahitlerimde var
Mustafa bey merhabalar, öncelikle geçmiş olsun. İlk yapmanız gereken bir bilirkişi raporu hazırlatmak ve mevcut daire ile onaylı projede ki daire arasındaki farklılıkları bu rapor ile belgelendirmeniz gerekiyor. Bu rapor ve şahitleriniz ile birlikte konusunda uzman bir avukat vasıtasıyla satışı yapan kişiye dava açın. Eğer bunu bilerek yaptıysa ve gerçekten 3+1 olarak size satışı yapıldıysa, nitelikli dolandırıcılıkla bile dava açılabilir. Bu konuda muhakkak avukata danışmadan hareket etmeyin. Sonuçta belirttiğiniz üzere, proje üzerinde dairenizdeki bazı odalar ortak alan görünüyor. Bu kısımlar için ileride diğer hak sahipleriyle de sorun yaşayabilirsiniz.
20 Yıllık birinci kat daire aldım.Çatısı yok.4.Kata su sızıyormuş.Yönetici çatı yapılacak diyor.Ben bu masrafa katılmak zorundamıyım.
Tahir bey merhabalar, Çatı binanın ortak alanıdır, çatı ile ilgili başka bir durum ya da yönetim kararı yoksa, ortak alanlarla ilgili yapılacak masrafları mülk sahipleri üstlenmek zorundadır.
Merhaba, ben bir daire aldım. Dubleks in bir altı. Evin iki odası dublek balkonlarının altına düşüyor. Küflenme oluyor. Antibakteriyel boyo sürdük. Bu sefer de su mlacıkları oluşmaya başladı. Ben daireyi müteahhidin sattığı birinden aldım. Satın alalalı 15ay oldu. Oturun izni 2021 Ocak ayında alındı. Müteahhit bu sorunu düzelteceğini söylüyor ama hiç bir şey yapmıyor. Ne yapmalıyım?
Bayram bey merhabalar, Öncelikle geçmiş olsun, dubleks katlarda genellikle karşılaşılan bir sorun sizin de başınıza gelmiş görünüyor. Burada sizin yapmanız gereken ilk şey, onaylı projede yapılması gereken yalıtım ya da yapı malzemesinin yerinde uygulanıp uygulanmadığını tespit etmenizdir. Bu kısımda bir eksiklik var ise müteahhit bunu yapmak zorundadır. Aksi durumda hukuki olarak hakkınızı arayabilirsiniz. İkinci olarak ise küflenme olan kısımda temizlik yapıldıktan sonra ISONEM MS 82 malzemesi ile boyama yapabilirsiniz. Sizin de belirttiğiniz gibi antibakteriyel boyalar da aynı işi görecektir. Ayrıca odanın düzgün havalandırılmaması nemlenmeyi tetikleyecektir. Düzgün havalandırma yapmanızı önerebilirim.
Bu tür boyalar duvardan gelen soğuğu kesmedikce içerken gelen nem gene soğuk yüzeyde yoğuşarak damlama yapacaktır. Balkon açık olduğundan balkon betonu altına yeterli kalınlıkta strafor konulmalıdır.
merhaba 2020 yıl sonunda sıfır daıre aldım. sıtede cevre duzenlemesı yapılmamıs. bır kıs gectıkten sonra kapalı otopark su almaya basladı ayrıca kıs gectıkten sonra dıs cephe de sıva da dokulmeler oldu. bunun ıle mutahıt sorumlulugu nedır ve ne kadardır. Yönetım de arsa sahıplerı olduğu ıcın sıkıntı yasıyoruz. bu konuda nasıl bır yonlendırme yapabılırsınız.
tesekkur ederım
Alper bey merhabalar,
Daha önce sizin belirttiğiniz sorunlara benzer birçok konuda sorular soruldu.
Öncelikle oluşan sorunun neden kaynaklandığı ile ilgili tespitlerin yapılması gerekiyor. Sorunun kaynağı projede yapılması gereken ama yapılmayan bir imalat var ise bunun bilirkişi tarafından tespit edildikten sonra gerekli hukuki süreçlerin yapılması gerekmektedir.
Merhabalar 2 yıl önce sıfır olarak müteahhitten almış olduğum dairenin dış yalıtımı dökülmeye başladı.ve evde rutubet alan duvarlar var .Nasıl bir yol izlemem gerekiyor acaba?
Rukiye hanım merhabalar,
Kullanılan malzemenin kalitesi ve işçiliğin kötü olması gibi sorunlardan kaynaklı bir durumun müteahhitten talep edilmesi çok mümkün değil, bu nedenle oluşan sorunların neden kaynaklandığının tespiti yapılmalı ve buna göre önlem alınmalıdır. Eğer oluşan sorunların nedeni, projede olması gereken ama yapılmayan bir imalat ise bu durumda sorunun çözümüne yönelik bir talepte bulunabilirsiniz. Rutubet konusunda ise ISONEM-MS 82 rutubet önleyici boyayı ya da muadillerini önerebilirim. Ama tekrardan hatırlatmakta fayda var, rutubetin kaynağının nedenlerini de bulmanız gerekiyor.
İsmail bey Merhaba,
Ben 2021 yılı Nisan ayında sıfır bir daire satın aldım, Mütehait ile yapmış olduğumuz sözleşmede 30 Eylül 2021 tarihinde teslim edilecek diye yazıldı, henüz tamamen bitirtmediler inşaatı mutfak taşının kenarı kırılmış onuda yapıştırmak suretiyle gidermişler, birde şantiye elektriği var binada bizde taşınmış bulunduk daireye şimdi asansör her gün arıza veriyor 11. Katta oturuyoruz çok mağduruz, Mütehait arkadaşları aradığımızda bizlik bişey yok Enerjisa kabloyu çekmiyor, bekleyeceğiz hep birlikte diyorlar size zahmet
Bu konuyla ilgili ne yapabiliriz???
Teşekkürler
Kolay gelsin
Engin bey öncelikle geçmiş olsun, Sözleşme teslim tarihinin geçtiğini ve eksik veya kusurlu şekilde işçiliğin olduğunu söylüyorsunuz. Bu durumda ilk olarak noterden teslimatın yapılmadığına ya da kusurlu yapıldığına dair bir ihtarname çekmeniz. İhtarname gönderdikten sonra müteahhitle görüşünüz eğer yapma niyeti yoksa ki iskanı almak müteahhitin görevidir, elektrik vs bağlantıları olmadan alamazlar, bir bilirkişiden yardım alıp şuan ki yapının durum tespitini ve projeye ne kadar uyulup uyulmadığının tespitini yaptırın. Hazırladığınız bilirkişi raporunu müteahhit ile paylaşıp, yapması gerekenleri yapmalarını isteyebilirsiniz. Eğer yine yapmama derdinde olur ise mahkeme yoluna elinizdeki ihtarname, bilirkişi raporu ile birlikte başvurabilirsiniz. Ama süreç uzun sürebilir bilginize.
Merhabalar ben evimi kat karşılığı anlaşarak mutahite verdim binamız bitmek üzere yanliz muteahit bütün kat malilerinden elektrik su ve dogalgaz hattı için daire başına 4 bi tl istiyor bu hatları binaya getirmek muteahitin sorumluluğu değilmidir böyle bi para istemeye hakkı varmi teşekkür ederim
Mustafa bey merhabalar, bir yapının iskan alabilmesi için projesinde belirtilen şartları yerine getirmek zorunludur. Bunun içerisinde binaya dışarıdan gelen su, elektrik, doğalgaz hattı ve iletişim hatları gibi. Bunlar projede belirtilmek zorundadır. (Belediyelere göre değişiklik gösterebilir.) Bu durumda abonelik ücreti haricinde, yapıya çeşitli hatların çekilmesi müteahhit sorumluluğundadır, aksi durumda iskan alamayacaktır. Sizden istediği abonelik ücretleri ise bunu kendiniz de yaptırabilirsiniz. Ama hattın çekilmesi için istiyorsa bu konuda belediye ile görüşüp bilgi almanızı öneririm.
Merhabalar,
Aralık 2021 de hala inşaatı devam etmekte olan 140 daire 11 blok tan oluşan bir konut projesinden 1 dubleks daire aldık – kat irtifaklı.
Sitenin İnşaat Temmuz 2022 de tamamlanacakmış.
Daireyi üçüncü veya dördüncü kişiden aldık yani inşaat firmasından almadık.
İnşaat bitmediği için henüz iskan yok, su ve elektrik de yok.
Daire nin içinde ve dış cephesinde eksikler, ve ustaların yarım bıraktığı işler olduğu için ve neleri kendimiz yaptırmamız
gerektiğini bilmediğimizden inşaat firmasına sormak üzere e-posta yolladık.
İnşaatın Teknik Şartnamesi nin bir fotokopisini de istedik.
inşaat firmasının tek cevabı:
“Belirttiğiniz daire için firmamızın yapacağı herhangi bir uygulaması veya sorumluluğu bulunmamaktadır. ”
İnşaat firmasının sorumlulukları ve yükümlülükleri nedir ne zaman biter?
Eğer inşaat hala devam ederken daire satın alındıysa, İnşaat firmasının üçüncü dördüncü yahut beşinci alıcı ya karşı sorumlulukları yok mudur?
Sonuç ta inşaat ı bitmemiş kat irtifaklı daire yani toprak hisseli bölüm alıyoruz, yani tamamlanmamış.
Ne yapmamız lazım bir yol gösterirmisiniz?
• İnşaatın Teknik Şartnamesi bize verilmiyor.
• Koridor da mutfağa doğru yürürken koridor da yer seramiği kırık.
• Mutfak dolapları ve tezgâhı yarım, kapakları eksik, taçları eksik, çekmeceler eksik, kulplar yok, raflar yok, eviye ve musluk yok, ayrı duvarda olan fırın dolabı hiç yok.
• Ocak, ankastre, fırın, ve kombi yok
• Mutfak Tezgah üstü duvar seramik aksanı
• Ebeveyn elbise odasının dolabı yarım, çekmeceler falan yok.
• Yer parkeleri ve süpürgelikler yok
• Kalorifer radyatörleri yok
• Merdiven korkulukları yok
• Elektrik anahtarları takılmış ama avize ve lamba gibi şeyler yok.
• Tavan Kartonpiyerlerinde lambalar yok
• Fransız pencerelerin önündeki korkuluklar ve mermerler yok
• Banyo lavaboları ve el yıkama musluk bataryaları yok.
• ikili banyo lavabo dolabı Yarım bırakılmış
• Duşakabinler yok
• Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi Bağlantı yerleri
Saygılarımla,
DoğrucuDavut
Merhabalar, Size daireyi satan kişi size bu durumları bildirmesi gerekirdi. Şimdi öncelikle o daire ile ilgili sorumluluğumuz yok derken neye dayanarak bunu söylüyor bunu öğrenmelisiniz. Tavsiyem bir bilirkişi ile anlaşıp evde olmayan, eksik veya hasarlı teslim edilen malzemelerin ve yapılması gerekenleri tespit ettirmenizdir. Yapının bağlı olduğu belediyeye gidip imar müdürlüklerinden yapıya ait projelerin kopyasını isteyiniz. Proje ile uygulanan arasındaki farklılıkları tespit ettikten sonra müteahhit ile bu konuyu ve bilir kişi raporunun bir kopyasını göndererek işleri tamamlamamanız durumunda hukuki olarak hakkınızı arayacağınızı belirtiniz. Sonraki süreç müteahhitin sorumluluklarını yerine getirip getirmemesine göre değişecektir. Eğer getirmeme durumu olursa hukuki olarak hakkınızı arayabilirsiniz.
Merhabalar,
Arsa karşılığı anlaştığımız daireye Ekim ayında taşındık. Zemin kat daireye taşındıktan sonra soğukların başlamasıyla evi ısıtamaz olduk. Zemin kat altı komple otopark. Müteahhitin beyanına göre her kat beton dökümü sırasında kalıp üstüne 2-3 cm kalınlığında strafor köpük malzeme döşenerek beton atılmış. Bunun haricinde otopark tavanına izolasyon yapılmamış. Aynı durum 1. kat çıkmalarında da geçerli. Aralık ayında da binanın iskan belgesi alındı. Burada müteahhitin binalarda enerji yönetmeliği gibi durumu sağlama zorunluluğu var mı? Yoksa bina yönetimi olarak biz mi yapacağız.
Hamza bey merhabalar,
Yapının iskanının olduğunu belirtiyorsunuz, eğer iskan alındıysa projeye uyulmuş demektir. Size tavsiyem şu olabilir, yapıya ait onaylı projeyi belediyeden ya da müteahhitten talep edin, projede belirtildiği halde yapılmamışsa burada hakkınızı arayabilirsiniz. Bazı uyanık müteahhitler, iskanı aldıktan sonra bazı uygulamaları geri söküyor ya da değiştiriyor. İşini düzgün yapan müteahhitler elbette ki var onlar bu konunun zaten dışında. Böyle bir durum oluşmuş ise bir bilirkişiden yardım alıp yapılması gerekenleri ve gerçekte olanın tespitini yaptırınız. Sonrasında müteahhit ile görüşerek bu sorunun çözülmesini aksi durumda hukuki olarak hakkınızı arayacağınızı belirtiniz.
Merhaba
2019 da son kat daire aldım üst tarafında yalıtım yok ve binanın yan tarafında evden dolayı dairemizin olduğu kısım yalıtımsiz tuğla halinde duruyor müteahhitte yaptırım gücümüz var mı ?
Mustafa bey merhabalar, Binanın yan tarafı anladığım kadarıyla bitişik nizam. Müteahhit bu nedenle o cepheye yalıtım yapmamış sanırım. Bu konuda onaylı mimari projeye bakmak gerekiyor. Projede o kısım için yalıtım vs belirtilmiş ve yapılmamışsa bunu müteahhitin yapması gerekiyor. Üst kısım için de proje bakıldıktan sonra talepte bulunmanız daha doğru olacaktır.
Merhaba
12 Daireden oluşan yeni, sıfır bir apartman binasına iki ay önce taşındık. Şu an itibariyle binada oturan yaklaşık olarak 5-6 hane bulunmakta olup geçen gün aramızda toplanarak ilk yönetimi oluşturduk kendi aramızda ve yöneticimizi de seçtik. Yalnız, bu yönetici arkadaş, müteahhitten yazılı ve imzalı olarak BORÇSUZ OLARAK defteri aldım diye karar defterini almış.
Apartman binamızda yapılması gereken bir çok genel eksiklikler mevcuttur.
Apartman yönetimi olarak, binamızdaki eksiklikleri, müteahhite yaptırım gücümüz var mı acaba? Müteahhit bundan kaçınırsa, nasıl bir yol izlemeliyiz?
Tuncay bey merhabalar,
Onaylı projelerde belirtilen her türlü imalatı müteahhit yapmak zorundadır. Aksi durumda iskan alamaz. Onaylı projeyi kontrol ederek, yapılmayan imalatları yapmasını isteyebilirsiniz. Yapmama durumunda bir bilirkişiden eksikleri rapor etmesinin ardından hukuki süreç başlatabilirsiniz.
Merhaba İsmail bey bu Yorumlarda bahsettiğiniz bilir kişiyi nereden ve nasıl bulabiliriz bir de hukuksal açıdan bize bu konularla alakalı güvenebileceğimiz İstanbul Anadolu yakasında tanıdığınız bir avukat arkadaş varsa yardımcı olursanız seviniriz teşekkürler
Bu konularda tecrübeli İsmail AYDIN (+90532 4947662) bey’den bilgi alabilirsiniz.
Merhaba
yeni binada 1.5 yil dir oturuyorum giriş katta doğal gaz sızıntısı oldu ilk aylarda doğal tesisat cisi yaptı şimdi aynı yerden tekrar sızıntı var ve tesisat ci 1 yıl dolduğu için ücret talep ediyor bina sakinlerinden yasal olarak ne yapabiliriz ödemek zorundamıyız yoksa
müteahitle konuştuk konu benden cıktı siz halledin dedi şimdi ne yapalım
Volkan bey merhabalar,
Maalesef müteahhit üzerine düşeni yapmış. Üzerinden belirli bir süre de geçmiş. Yapılacak olan kaçağın tespit edilip yeni bir tesisatçı tarafından yapılmasıdır. Bundan sonra aynı yerde bir sorun olursa tesisatı yapan sorumlu olacaktır.
İsmail Bey dairemi 2018 yılında aldım. Aldığımdan beri camlar dışarı sıcaklığı eksiye düştüğü vakit sabah kalktığımızda daire iç tarafından -iki cam arası değil- su buharı oluşuyor. Soğuk havalarda her sabah silmek zorunda kalıyoruz. Ne yapmalıyız. Müteahhit bizi camı yapan ustaya yönlendiriyor. Usta ise camdaki buharlaşma normal diyor.
Teşekkür ederim.
Faik bey merhabalar, kullandığınız cam ısıcam özelliği barındırmıyorsa bu durumla özellikle kış aylarında karşılaşmak maalesef olasıdır. Bu sorun kullanılan malzemenin cinsine bağlı olarak değişebilir. Bazı bilinen markalar bu durumlar için çözüm üretmiş olsalar da diğerleri için bu sorun devam etmekte.
Sorununuzun çözümüne gelirsek;
Eğer camlar bilinmeyen ve düşük kaliteli bir malzeme ise bunu güvenilirliği yüksek malzeme ile değiştirebilirsiniz ama bu ekonomik bir yol olmayabilir. Eğer ısıcam kullanılıyor ise burada sorun cam değildir. Sorun kullanılan doğramada (çerçeve) olabilir. Bu sefer kullandığınız doğramanın yalıtımlı doğrama (çerçeve) olup olmadığına bakmak gerekir. Doğramanızda yalıtım yok ise bu konuda önlem almalısınız. Kullandığınız doğrama da yalıtım bulunuyor ise doğramanızın birleşim yerlerini kontrol etmelisiniz. Burada oluşacak bir sorunu cam tutucu yani yalıtımlı cam çıtası ile giderebilirsiniz. Piyasada sıcak kenar cam çıtası olarak bir çok ürün bulabilirsiniz.
Tüm bu önlemlere rağmen sorununuz devam ediyorsa, odanızı belirli aralıklarla havalandırmanız size katkı sağlayacaktır. Dış ortam ile iç ortam arasındaki sıcaklık farkını dengelemeniz yararınıza olabilir. (Bu durumda doğalgaz faturanızda artış gerçekleşebilir, sorumluluk şahsınıza aittir.)
Saygılarımla,
Merhaba,2 yıllık binada oturuyorum.binanin dışındaki doğalgaz hattında ve binanın alt katındaki otopark alanında çöküntüler meydana geldi. Bu durumda sorumluluk müteahhite mi yoksa bina yönetimine mi ait? Şimdiden teşekkür ederim.
Emre bey merhabalar, bahsettiğiniz nasıl bir çöküntüdür? Yeni yapılan bir binada böyle bir çökmenin olmaması gerekiyor. Tam olarak açıklayabilirseniz mevcut duruma göre yanıt vermemiz daha doğru olacaktır.
store@insaport.com mail adresine görsel olarak paylaşabilirsiniz.
Merhaba ismail bey ben bir ay önce sıfir bir daireyi mutahit harici ikinci bir şahistan aldım.iskani daha yeni alındı iskan ücretini bizzat kendim mutahit e ödedim. Fakat iki üç gün önce asansör boşluğunun suyla dolduğunu ve garajlarin yarıya kadar ıslak olduğunu farkettik.binanin temelinden kaynak suyu olduğunu düşündüğüm su çıkmaktadır.suyu her bosalttigimizda tekrar doluyor binanın komşuları bina böle bile suyun üstüne yapıldığını söylüyor.ona rağmen mutahit pandemiyi bahane edip drenaj sistemini imkansızlıktan yapamadığını sözlu bize beyan edip bir daha bizimle muhattab olmamakta gerekeni yaparız diyip gün kazanma derdindedir ne yapabiliriz bina 8 daire 4 katlidir böyle bir binada yasamak ne kadar mantıklıdır ve mutahite ne yapabiliriz.nasil bir yol izleyebiliriz
Muhammed bey merhabalar, Öncelikle bulunduğunuz yapıya ait projelerin bir bilirkişi tarafından incelenip, yalıtım, mekanik tesisat vs gibi sistemlerin projede belirtildiği gibi yapılıp yapılmadığının tespiti yapılmalıdır. Bundan sonraki süreç müteahhit ile iletişime geçip eksikliklerin yapılmasını talep etmelisiniz. Gerekirse ihtar çekip sonradan dava yoluna gidebilirsiniz. Tabi projede olup yapılmayan bir durum var ise..
İsmail bey merhaba sıfır bina aldık ama su saatlerinin olduğu yerden asansör boşluğuna su sızıyor kabinin altı su dolu birde ben son katta oturuyorum çatı akıyor mütayiti arıyorum benim o binada işim bitti orda çok zarar ettim diyor ne yapabiliriz
Gülsüm hanım merhabalar,
Öncelikle bulunduğunuz yapıya ait projelerin bir bilirkişi tarafından incelenip, yalıtım, mekanik tesisat vs gibi sistemlerin projede belirtildiği gibi yapılıp yapılmadığının tespiti yapılmalıdır. Eksiklik tespiti sonrasında kusurlu veya eksik bulunan kısımları müteahhit ile iletişime geçip görüşmeniz gerekiyor. Bilirkişi tespitinden sonra eksikliklerin giderilmemesi durumunda dava yoluna gidebilirsiniz. Projede bir eksiklik söz konusu değil ise bina yönetimi ile ortak bir önlem almanız gerekmektedir.
Merhaba, Ben sancaktepede 2012 yılının temmuz ayında ters dublex daire aldım, normalde alt dublexlerin banyo, tuvalet giderleri üst katlardan ayrı olması gerekiyomuş, bina seviyesininde düşük olması dolagısıyla her yağmur yağdığında loğar ve yağmur suyu basıyo evi Buna istinaden Mütahite ne gibi yaptırım uyğulayabilirim ( iskan alındı)
Cuma bey merhabalar,
Aldığınız daireye ait sıhhi tesisat projelerinin incelenmesi ve bu projeye uygun olarak yapılıp yapılmadığının kontrolü yapılmalıdır. Daire olarak ayrım yok ise genelde tesisat daire içinde tek hattan dağılır. Bu konuda onaylı projeden farklı bir uygulama yapılıp yapılmadığını tespit etmelisiniz.
ismail bey merhaba 2018 de iskanı alınmış bir daire satın aldım 6 ay önce satan kişi müteahitten daireyi alan ilk kişi hiç oturmadan satılığa çıkartmış ve 2 ay kiracı oturumun dışında kullanımı bana geçti ilk görüşmeler esnasında ev sahibi başka şehirde ikamet ettiğinden dolayı boş olan dairenin emsali üst katına bakmak icab etti ve bu şekilde evi görmeden satın aldım ancak daha sonra dairenin banyosu projenin dışında bir şekilde yapıldığını gördük şöyleki diğer dairelerde alfranga tuvalet kullanılmış benden önceki ev sahibi ise alaturka olmasını istediği için alaturka takılmış bu daireye ve banyonun bütün kullanım alanlarının yerleri değişmiş ve bu haliyle kullanışsız bir alan olmuş ayrıca alaturka tuvalet yapılmış ancak sifon bağlantısı olmadan sade hela taşı yapılmış ve o eksiğiyle kalmış bu durum kusurlu mal olarak tanımlanabilir mi hem proje dışında hemde eksik bırakıldığı için müteahhit ya da sonraki satıcı mesul müdür bu eksikliklerden …
Savaş bey merhabalar,
Öncelikle gecikme için kusura bakmayınız. İş yoğunluğu nedeniyle siteye giremedim. Gelelim sorunuzun cevabına. Daireyi satın alırken bir üst kata baktığınızı bu daireye göre değerlendirip aldığınızı söylediniz. Satıcının bu durum için bir yönlendirmesi mevcut mu? Yoksa siz nasılsa aynıdır diye üst kata mı baktınız? Bunun haricinde binanın projesinde nasıl bir plan var, uygulamada nasıl bir plan var? Bu planlar farklı dahi olsa yapıyı görmeden aldığınız için çok bir hak iddianız olamayabilir. Eğer satıcı size üst daireyi örnek gösterip bu daire de aynı dedi ise ve bu duruma göre aldıysanız, bu durumda hak iddia edebilirsiniz. Tabiki bu konularda uzman bir avukat ve bilirkişiden destek almanız ve bu bilgiyi ispat etmeniz gerekmektedir. Günümüzde kimse görmediği bir şeye para ödememelidir.
Merhaba. Kolay gelsin. İnşaat firması 42 dairelik binayı teslim etti ve oturuma izin verildi. Bina da şu an 9 veya 10 aile oturuyoruz lakin sıkıntılarımız şunlar.
1 bina iç temizliği
2 bina isim levhası
3 bina sulama sistemi
Bunlar inşaat firmasının yapması zorunlu haller midir?
Oğuz bey merhabalar,
Bahsettiğiniz durumlardan ilk olanı genellikle apartman yönetiminin sorumluluğundadır. İnşaat firması yapının projesine uygun olarak yapılmasından sorumludur. Site, apartman yönetimi konuları inşaat firmasının sorumluluğunda değildir. (Sözleşme kapsamında değilse)
2 ve 3. maddelerde binanın numarasının ve isminin belirtilmesi gerekmektedir. Aksi halde yapıya iskan alamazlar. Bunu küçük bir yazı ile de yapabilirler. Sulama sistemi ile ilgili olarak sıhhi tesisat projelerini inceleyip, projede olup olmadığını öğrenmeniz gerekiyor. Eğer projede var ve yapılmadıysa bunu müteahhit yapmalıdır.
Merhabalar kiracı olarak oturuyorum Bingölde. Bingöl 1. Sınıf deprem bölgesidir. Evin alçı pan tavanı 4 yaşındaki çocuğumun üzerine düştü ve sol ayak 3 parmağı kırıldı atel yapıldı evin iskanı 2018 yılında alınmış 2 müteahhittten de şikayetçi oldum. Ben polise gidip şikayetçi oldum bu durumun sonucu ne olur. Savcı bilirkişi getirdiğinde eğer haklı bulunursam müteahhitlere tazminat davası açacağım
Emre bey merhabalar, Evin tavanı projede alçıpan olarak mı gözüküyor yoksa sonradan bir işlem, tadilat mı yapıldı? Eğer projede olmayıp sonradan tadilat gördü ise bu müteahhit sorumluluğunda olmayacaktır. Tabi buna kesin bu şekilde olacaktır diyemeyiz. Çok geçmiş olsun..
Merhabalar bir konut aldık bizim aldığımız kişi mutahitle sıkıntıymış ama tapuda bir sıkıntı olmadi kendi aralarında sıkıntıları varmış konutun kapıları pencerelerini sökmüş karakolluk olduk eksper de hepsi yazılı resimli kayıtlı ne yapmamız gerekir
Hakan bey merhabalar, müteaahhit daireyi size satarken ya da başkasına pazarlarken belirttiği imalatlar, iş kalemleri satış sonrasında farklı ise bu müteahhitin sorumluluğunda olacaktır ve kısmen dolandırmaya kadar varabilir. Siz gerekli kurumlara şikayetinizi yapıp bir bilirkişi ile durumu rapor haline getirin. Mahkemede bu rapor işinizi kolaylaştıracaktır. Saygılarımla,
merhabalar…
Binanın iskan raporu 2019 arihinde alınmış binanın altı otapark kirişleri sadece alçı ile sıvanmış
duvarlarıda öyle su aldığından dolayı dökülüya bina 2018 2019 yapımı mutahit ilgilenmiyo bizim ne yapmamız gerekir hangi yolu takip etmeliyiz teşekkürler
Emre bey merhabalar,
Normalde alçılar dökülebilir lakin bu kadar kısa sürede neden döküldüğünün iyice araştırılması ve bilirkişi tarafından belgelenmesi gerekiyor. Belirttiğiniz gibi su alma durumu var ise bu alçının dökülmesi sizin için iyi olabilir. Zira yapınızın su aldığını size önceden haber vermiş oluyor. Yapının su aldığı kısımlar nelerdir neden su alır bunların araştırmasını yaptıktan sonra konunun müteahhit sorumluluğunda mı yoksa yanlış bir imalat sonucunda mı olduğunu öğrenip bu duruma göre hareket etmeniz yararınıza olacaktır. Saygılarımla,
İyi günler 15.Ağustos 2020 tarihinde Mütahitten sıfır son kat daire satın aldım.Alırken çatının yalıtımlı olduğunu özel maddelerle yaptırdığını sıcak soğuk geçiremeyeceğini ve asla 10 yıl sorun yaşamazsınız dedi Fakat 2 ay öncesinde ilk yağmurda çatı her yerden ıslandı ve tavanlar küflendi hemen mütahiti aradım şaşırdığını söyledi fotolarını çektim gönderdim 2 aydır oyalıyor 1 hafta sonra 10 gün sonra yaptıracağım diye ama hiç bir icraat yok küfler çoğaldı heryeri sardı ne yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim
Fisun hanım merhabalar,
Çatının ruhsat projesine göre ve doğru yöntemle yapılıp yapılmadığının araştırılması ve bir bilirkişi tarafından raporlanması gerekmektedir. Rapor sonrası müteahhitle görüşüp bir kopyasını veriniz. Burada hatalı müteahhit ise yapılan imalatın düzeltilmesini isteyeniz. Eğer sağlamaz ise hukuki olarak hakkınızı arayacağınızı bildiriniz. Zaten raporu görünce bir korku saracağı için yaptıracaktır. Saygılarımla,
İsmail Bey merhaba;
benimde geçen eylülde taşındığım sıfır bina – bu yaz ilk yaz olmuş oluyor, son kat , ev çok sıcak oluyor. oturulmuyor. damda 10 cm lik cam yün var. kiremit değil şingıl denen malzeme var. müteahhitle görüştük her şey projesine göre uygun dedi ancak ev çok sıcak oluyor ve rahat oturamıyoruz evde duramıyoruz. ne yapabiliriz teşekkürler
Ahmet bey merhabalar, yapıların son katları diğer dairelere göre genellikle daha soğuk veya sıcak olabilir. Bu normal bir durumdur. Normalde çatının iç kısmında eğimli alana poliüretan sprey köpük ya da cam yünü yalıtım amaçlı uygulanabilir. Projesine uygun üretildiyse eğer, çatının havalandırılmasını sağlayarak ya da ek bir yalıtım malzemesi ile çatıdaki nemi azaltmayı deneyebilirsiniz. Tabi bu imalatın masrafı konusunda apartman yönetimini ikna etmeniz gerekebilir.
Teşekkür ederim sağolun
İsmail bey cevabınız için teşekkür ederim. Şöyle bişey var giriş çok dar araç girmiyor GİRSE de içerde manevra alanı çok dar araç zor girer normal bir araç minübüs bile degil. Daha iskan alınmadı inşaat firması satarken otoparklı diye sattı. İskandan sonra düzeltme yapalım dediler ama ben inanmıyorum yapacaklarına. İskandan sonra şikayet edicem düzeltilmezse. Peki iskan iptal olurmu yada bu ayıplı mala girermi. Onaylı projeyi göstermezler bize belediyeden adam ayarlayıp belki iskanı alırlar çünkü böyle bir otoparka kimse iskan vermez görseniz gülersiniz çokdar alanlar.
Mehmet bey merhabalar,
Öncelikle ben teşekkür ederim. Yalnız şöyle bir uyarıda bulunacağım. Müteahhit bu hali ile iskanı nasıl almayı düşünüyor? İskanı alabiliyor ise projesine uygun yapmak zorunda. Aksi durumda iskanı alamaz. Siz en iyisi bir bilirkişiden yardım alıp projeleri ve yapılan uygulamayı incelettirip bir rapor hazırlayın. Daha sonra konuyu ve bir kopyasını müteahhite iletiniz. Yapılan imalat projeye uygun ise bir hak iddia edemezsiniz, lakin belirttiğiniz gibi bir durum var ise hukuki olarak hakkınızı arayınız. Müteahhit iskan almak için yapmak zorunda olduğu şeyi almayıp, iskandan sonra yaparım diyorsa da inanmayınız. Onayını almış neden sonradan yapsın ki? Saygılarımla,
Oyu günler ismail bey 5 yılı dolmamış olan binamızda dairenin birinin diafonun kartı yanmış değişim yapıldı servis ücreti tamir ücreti müteahhidin sorumluluğunda mi birde diafonun elektrik tesisatında da problem var oksitlenme olmus dairelerin bir kısmında görüntü yok buda müteahhidin Ödem e yapmadı gereken bi durum mu
Makbule hanım merhabalar,
Burada müteahhittin bir sorumluluğu olacağını sanmıyorum. Zira her elektronik cihazın garanti süresi 2 yılı geçmiyor. Ama şöyle bir durum var. Kabloların oksitlenme nedeni nedir? Bunun da araştırılması gerekiyor. Eğer burada müteahhittin sorumluluğunda olup yapmamasından kaynaklı bu arıza veya arızalar oluşuyor ise kısmen de olsa müteahhit sorumlu olabilir. Ama başta da belirttiğim üzere elektronik cihazların arıza yapması olağandır. Saygılarımla,
Merhaba ben konyada bir daire aldım otoparklı otopark girişi dar arabam girmiyor giriş L şeklinde yapılmış neyapmalıyım. nereye şikayet etmeliyim.
Mehmet bey merhabalar, şikayet etmeden önce yapının onaylı projesine bakmanızı öneririm. Yapılan uygulama projeye uygun ise şikayet etseniz de bir işe yaramaz. Lakin projesi ile uyumsuz bir imalat yapılmış ise, ilk etapta müteahhit ile görüşüp durumu bildirin, düzeltmesini isteyin. Eğer dikkate almaz ise Çevre ve Şehircilik Bakanlığına şikayette başvurabilirsiniz. Cimer ile de şikayet etmeniz mümkün.
Merhabalar,
2018 yılında aldığım dublek dairenin çatısından su sızmaya başladı. Muhtelif yerlerinde de küflenmeler oluşmaktadır. Bu konu hakkında ne yapabilirim? Şimdiden teşekkürler İyi günler
Merhabalar, öncelikle su sızan alanda suyun başka yerlere erişmesini engellemeniz gerekmektedir. Suyun neden sızdığı ile ilgili tespitin çatı ve yalıtım işlerinde uzman kişiler tarafından destek alınmalıdır. Çatıda genellikle kiremit altında su yalıtımını sağlayan malzemeler bulunmakta, muhtemelen bu yalıtım malzemelerinin ek yerlerinde açılmalar olmuş ve suyun sızması buralardan gerçekleşmiştir. Böyle bir durumda yalıtım malzemesinin yenilenmesi gerekmektedir. Çatı içerisinde ise su sızıntısının nedeni çözüldükten sonra alçı ve boya işleri yapan kişilerden tamirat yapmalarını isteyebilirsiniz.
Merhabalar ben 1yıl önce müstakil daire aldım ama bugün apartman na gelen elektrik kablosunda patlaktan dolayı değiştirmemiz gerekiyormuş bu bize daireyi satan müteahhit sorumluluğundamıdır bu konuda yardımcı olursanız sevinirim
Sedat bey merhabalar, almış olduğunuz daire ilgili satın alım öncesi bu durum sizlere belirtilmeliydi. Eğer belirtilmediyse etik bir durum olmamış, tabi satan kişi de bunu bilmiyorsa o zaman bir şey diyemeyiz. Lakin yapının yapılış tarihi de önemli bir etken. Bina sıfır ise, tesisatın sorumluluğu projeye göre yapılması ve ruhsat alınması gerektiğinden müteahhit yapmak durumundadır. Ama yapı eski ise bu olağan bir durumdur. Yapıyla ilgili tadilatlar yapı sahibini ilgilendirir.
Bu konuyla ilgili ne yapabilirim